Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
OVLO — Timéo Filhol, 65 Rue de la Traverse, 87110 Le Vigen — SIRET : 940 050 099 00016 — contact@ovlo.fr
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Timéo Filhol, exploitant la boutique en ligne OVLO accessible à l'adresse ovlo.fr.
2. Données collectées
Lors de vos commandes et de votre navigation sur notre site, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement — nous ne conservons aucune donnée bancaire), et données de navigation (cookies).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, vous envoyer les confirmations et mises à jour relatives à votre commande, vous contacter en cas de problème lié à votre commande, améliorer nos services et notre site, et respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente (traitement de commande), le respect d'obligations légales, et votre consentement pour l'envoi de communications marketing.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, conformément aux obligations légales françaises. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques et logistiques (plateforme Shopify, transporteurs, prestataires de paiement) dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes. Ces prestataires sont tenus au respect de la confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, et droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ovlo.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement du site) et analytiques (pour mesurer l'audience). Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.